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順豐客服:不是保多(duō)少賠多(duō)少

 近日,客戶王先生反映自己在順豐寄了(le)一件價值17000元的(de)手辦,因爲價值昂貴就花108元做(zuò)了(le)18000元的(de)保價,在寄的(de)過程中手辦有破損,導緻手辦貶值,随後要求順豐按照(zhào)保價賠付或者賠付無損全新的(de)手辦,順豐方面稱隻能賠償500元。
律師稱具體賠償标準要看協議(yì)約定,也(yě)可(kě)通(tōng)過起訴鑒定的(de)方式維權。
對(duì)此,順豐客服回應稱:保價不保多(duō)少賠多(duō)少,是綜合快(kuài)件實際損耗和(hé)保價金額按一定比例賠償的(de)。